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[자기소개서 작성 관련 8가지 실수] ‘합격 자기소개서’ 활용의 위험성…부정적인 특징은? 2019-09-19 23:51:00.0 수정2019-09-28 11:58:52.0 조회수 : 831

[자기소개서 작성 관련 8가지 대표 실수]PART 7.‘합격 자기소개서’활용의 위험성…부정적인 특징은?[캠퍼스 잡앤조이=권준영 해커스아카데미 강남 대표 컨설턴트] 취업 준비에 있어 자기소개서 작성은 구직자들에게 깊은 고민을 하게 만드는 첫 관문이자 풀리지 않는 어려운 방정식이기도 하다. 이에 많은 구직자가 여러 루트를 통해 쉽게 얻을 수 있는 소위 ‘합격 자기소개서’에 의존하기도 한다. 그러나 합격 자기소개서를 기반으로 입사를 위한 자기소개서를 작성하는 것은 큰 오류 발생의 원인이 될 수 있다.물론, 구직자들의 그러한 태도를 무조건 잘못된 것으로 문제 삼기엔 무리가 있다. 필자 또한 과거 취업 준비 과정 중 수많은 합격 자기소개서를 읽고 참고하며, 문장 구성 등에 있어서 유의미한 인사이트를 얻은 경험이 있기 때문이다. 이 같은 이유로 많은 구직자가 합격 자기소개서를 중요한 자료로 생각할 수 있다. 그러나 이는 자신만의 자기소개서 작성에 대한 명확한 답을 주는 자료가 될 수 없다.어떻게 하면 합격 자기소개서가 구직자들에게 실질적으로 도움을 주는중요한 자료로 활용될 수 있을까. 이 질문에 대한 답을 얻기 위해서 우리는 합격 자기소개서가 가지고 있는 부정적인 특징 몇 가지에 주목할 필요가 있다.구직자가 취업 커뮤니티·카페,선배·동기 등을 통해 얻은 합격 자기소개서의 가장 큰 특징은 기업의 서류평가 과정을 대표하는 자료가 되지못한다는 점이다. 예를 들어 A라는 기업에 합격한 자기소개서가 B기업 입사를 위한 자기소개서 작성 기준이 될 수 없다. 기업마다 자기소개서 평가 기준을 포함한 종합적 서류평가 기준이 다르고, 특히 자기소개서의 실질 반영 비율은 같은 기업 내에서도 상·하반기 혹은 직무마다 큰 차이가 있기 때문이다.구직자들이하는 가장 큰 오해와 전략적 실수가 바로 여기서 시작되는 경우가 많다. ‘A라는 기업이 훨씬 크고 자기소개서도 꼼꼼하게 본다고 하니, A기업에서 합격한 자기소개서를 기반으로 B기업 지원 시에도 활용하면 합격할 수 있겠구나’라는 생각은 자기소개서 작성의 방향성을 잘못 설정하는 원인이 될 수 있다. 설령 자신이 지원하고자 하는 기업과 동일한 기업 혹은 동일 직무 합격 자기소개서를 나름대로 신뢰할 수 있는 경로를 통해 구했다고 하더라도, 이를 활용하는 것은위험한 행위일수 있다. 서류평가에선 극히 일부의 스펙초월 전형이 아닌 이상 학교, 학점, 토익, 오픽, 대외활동, 인턴 등이균등하게 평가에 반영된다. 따라서 서류 합격자 중자기소개서 평가점수는상대적으로 낮지만, 종합적인 점수가 높아서합격한 사람도생기기 마련이다.합격 자기소개서는 기업으로부터 자기소개서 자체만을 높게 평가받은 것은 아님을꼭 기억해야 한다.합격 자기소개서가 가지는 또 다른 부정적 특징은 합격 자체에 대한 신뢰도 문제다. 일반적으로 어떠한 글이 많은 사람에게 유의미하게 공유되기 위해선 높은 수준의 검증을 거쳐야 한다. 하지만 합격 자기소개서는 취업 관련 커뮤니티 등 다양한 경로를 통해 자유롭게 업로드하고 편집하고 공유할 수 있는 환경에 노출돼 있다. 따라서 지금 보고 있는 ‘합격 자기소개서’가 실제로 기업 채용 합격 시에 작성된 자기소개서가 맞는지에 대해 의심하며 살펴볼 필요가 있다.이렇듯 구직자들은 자기소개서 콘텐츠나 키워드를 결정하는 데 합격 자기소개서를 적극적으로 활용하지 않길 바란다.믿을 수 없는 합격 자기소개서 내에활용된 언어를 직접 사용하지 않도록 주의하자.만약‘성격의 장단점’ 문항에 대한 자기소개서 작성이 어렵다면, 이 부분은필자가 연재칼럼을 통해 공유한 ‘나만의 역량화’ 세팅 방법을기준으로 검토하고 확정하는 것도 방법이다.권준영 (jykwon1205@daum.net)前,SK, 포스코 인사팀 / 해커스아카데미 강남 (해커스잡) 대표 컨설턴트 / 잡코리아 TV 대표 컨설턴트 / 조선북스 기적의 시리즈 저자 / 중앙, 한경, 동아일보 등 신문 칼럼니스트
[윤호상의 취업즉설] ′노쇼′가 취업준비생의 발목을 잡고 있다 2019-09-04 21:18:00.0 수정2019-09-05 09:56:42.0 조회수 : 1108

[캠퍼스 잡앤조이=윤호상 인사PR연구소장] 예약을 했지만 사전에 취소 연락 없이 예약 장소에 나타나지 않는 손님을 지칭하는 말이 ‘노쇼’다. 최근 요식업계 이외에 스포츠업계 등다양한 분야에서 문제가 되고 있다. 하지만 이 노쇼가 가장 심각하게 일어나는 곳이 바로 취업시장 전반이다. 다양한 취업 교육현장의 노쇼뿐만 아니라 최종 합격자가 아무런 연락 없이 입사를 포기하는 현상까지 나타나고 있다. 60여명을 대상으로 하는 취업캠프에서 단 12명만 참석하는 참담한 상황까지 목격한 적이 있다. 과연 이렇게 심각해진 노쇼의 원인이 무엇일까 조금 더 살펴봐야 할 것이다.먼저 취업교육을 주관하는 학교에서 원인을 찾을 수 있다. 다양한 취업 교육이 학교뿐만 아니라 학교 밖에서도 생각보다 다양하게 진행되고 있지만, 결국 대부분이 유사한 교육 프로그램으로 구성되어 있다 보니 학생들의 참여 의지가 떨어질 수밖에 없다. 특히 학교 내부에서도 각 주관처별로도 다양하게 진행되고, 유사한 일정으로 진행되다 보니 노쇼는 당연히 나타나게 된다.또한 취업 준비생이 정작 필요한 시기에 필요한 프로그램을 능동적으로 대응하기 어려운 부분이 있으며, 각자의 필요도가 다양하기 때문에 노쇼가 보편적인 상황이 되고 있다. 그렇기 때문에 학교 내외에별도로 차별적인 프로그램을실시하는 것이 선행돼야하며, 취업 준비생의 다양한 요구를 사전에 반영하여 맞춤형 교육 프로그램을 원하시는 시기에 실시해야 한다.다음으로 더 심각한 원인은 밀레니얼-Z세대인 취업 준비생들의 이기적인 마인드다. 노쇼는 결국 주최측이 아니라 참가자의 의지가 더 중요하다. 교육 주최측도 과거보다 노쇼 비율이 높아지기 때문에 이미 보증금 제도, 상품 및 장학금 지급 등의 다양한 인센티브를 지급해 왔다. 하지만 이것도 잠깐 효과가 있었을 뿐, 이제는 다양한 인센티브에도 불구하고 노쇼가 더욱 더 심각하여 정상적인 교육 프로그램 운영이 불가능한 경우도 빈번하게 나타난다.결국 이 원인은 취업 준비생의 이기적인 마인드가 가장 큰 원인으로 볼 수밖에 없다. 실제 자기소개서나 면접에서는 다른 사람 입장을 생각하는 유연한 사고방식을 지니고 있다고 주장하지만, 교육 현장에서는 이런 것을 느끼지 못하는 경우가 많다.노쇼, 이제는 예전처럼 쉽게 넘어갈 수 없는 사회 현상이 되고 있다. 하지만 이 노쇼는 진짜 교육 프로그램에 참석하고 싶은 순수한 취업 준비생들의 기회를 박탈하는 이기적인 행동이라는 것을 먼저 기억했으면 좋겠다. 또한 교육 현장이 아니라 입사 시기의 노쇼는 본인이 아니라 후배들의 앞길까지 막을 수 있다는 것을 조금 심각하게 생각해야 한다.기업은 결코 거창하고 완벽한 인재가 아니라 가장 기본적인 것을 잘 지키고, 다른 사람의 입장에서 먼저 생각하고 배려하는 유연한 인재를 찾고 있다는 것을 기억해야 한다.윤호상 (insateam@hotmail.com)대우통신 인사팀 출신의 취업 및 인사 전문가로 현재 인사PR연구소장을 맡고 있다. 한국경제TV ‘취업의 전설’ 고정 패널 및 한림대 겸임교수, 대구가톨릭대학 산학협력교수를 거쳤다. 무엇보다 차별적인 취업, 진로 노하우를 공유하고 소통하는데 관심이 많다.
[자기소개서 작성 관련 8가지 실수] 자소서와 면접이 별개라고? 2019-08-29 10:44:00.0 수정2019-09-20 00:04:08.0 조회수 : 4338

[자기소개서 작성 관련 8가지 대표 실수]PART 6. 자기소개서와 면접이 별개라고? 그럴 수는 없지![캠퍼스 잡앤조이=권준영 해커스아카데미 강남 대표 컨설턴트] 자기소개서는 취업 준비생들에게 크게 2가지의 고민거리를 안긴다. 우선 자기소개서 자체를 어떻게 쓰는 것이 나에게 딱 맞는 전략인가에 대해 방향성을 잡기 어렵다. 아무리 자기소개서 시어머니가 많아지고 가이드 콘텐츠가 상세해졌다고 하더라도, 적절한 것을 취사선택하는 것이 쉽지 않다. 이뿐만 아니라 자기소개서가 면접, 인적성 등을 포함한 전형 전체에 미치는 영향 혹은 실질 반영 비율에 대해 계량화하기 어렵고 기업마다 상이하다 보니, 그 과정 중 혼란을 겪는 경우도 많다. 이런 고민과 혼란 속에서 취업 준비생은 자연스럽게 자기소개서와 면접을 전략상 분리하게 된다. 그 심리를 하나의 문장으로 대표해본다면 이게 가장 적절할 것 같다. ″일단 자기소개서가 합격해야 그다음이 있는 거지.″ 과연 그럴까.자기소개서와 면접의 상관관계에 대해 밀도 있게 살펴보기 위해서는 자기소개서 주요 출제 문항과 대면면접(인성, 직무, 구조화 등) 주요 출제 문항을 비교해 볼 필요가 있다. 자기소개서에서는 기준에 따라 다소 차이가 있을 수 있지만 ‘회사지원동기, 직무지원동기, 입사 후 포부, 성장과정(가치관 측정 목적), 본인의 KEY역량, 도전·열정·창의·갈등 해결 경험을 묻는 직간접 문항, 성격의 장단점’ 등이 가장 높은 빈도를 보인다.그럼 면접은 어떨까. 단순 인성 면접에 한정 짓지 않고, 직무면접(다대다 혹은 다대일 직무면접) 및 구조화면접(소위 꼬리물기면접, 역량의 내재화 확인)등 까지 고려해서 빈도순으로 문항을 나열하면 다음과 같다.‘1분자기소개, 회사지원동기, 직무지원동기, 본인을 채용해야 하는 이유, 성격의 장단점, 본인의 가치관 및 인생의 목표, 마지막 할 말 및 질문사항’.면접이 가지고 있는 특수성 때문에 현장에서 높은 빈도로 발생하는 1분자기소개와 마지막 할말 및 질문사항 등을 제외하면 사실상 기업이 지원자에게 질의하는 맥락이 자기소개서와 유사하다는 것을 금세 파악 할 수 있다. 이는 결국 자기소개서의 주 논리가 면접에서도 충분히 해명 가능한 수준의 논리여야 한다는 의미다.예를 들어 자신이 자기소개서를다른 선배나 기타 과정을 통해 발전시켰다고 보자. 자기소개서 내 사용되는 단어나 논리도경력직에 준할 만큼의 수준으로올려놓았을 것이다. 하지만 면접에선이와 관련해제대로 설명하지 못하거나 내재화되지 않았음이 쉽게 들통날 수 있다. 이럴 경우오히려 잘 써진 자기소개서가 전체 전형에 악영향을 끼치는 경우가 많다. 반대로,면접 과정에서 자기소개서의 주 논리가 최소한의 평가수준에 조차 미치지 못한다면 아무리 이미지와기타 콘텐츠로 수준을 올려놓는다 하더라도 합격까지 가기 어려울 것이다. 대기업에서는 자기소개서와 면접간의 논리 일관성에굉장히 높은 비중을 두고 평가한다. 따라서 공채 과정에서 소중하게 맞이하게 될 여러 유형의 면접을 합격하기 위해서는 자기소개서 세팅부터합리적으로 하는 것이 중요하다.그러면 자기소개서부터 면접까지 지대하게 영향을 미치는 주요 문항에 대해서 어떻게 준비하는 것이 좋을까. 그 방법은 바로 ‘수동·능동 콘텐츠 준비의 2원화’라고 말하고 싶다. ‘성격, 지식, 경험, 태도, 커뮤니케이션’의 능동 요소와 ‘도전·열정, 창의, 글로벌, 리더십, 갈등해결, 조직적합, 실패극복’의 수동요소의 중요성에 대해서 이미 여러 번 강조한 바있다. 자기소개서 작성을 위해 상기의 요소들에 대해 콘텐츠 정리할 때, 각 요소별로 약 6~8문장 가량 면접용 스크립트를 동시에 준비하는 방식으로 2원화 준비가 필요하다. 예를 들어 창의와 관련한 700~800자 자기소개서 콘텐츠를 만들었다면, 나중으로 미루지 말고 4단 논법을 준용해′대답 + 이유 + 경험소개 + 직무·회사 시사점 소개′까지6~8문장으로 별도 버전을 만들고 익숙하게끔 반복 연습하는 것이 좋다. 이는 추후에 기출 기반 면접 준비 혹은 특수 면접(PT 면접, 토론면접 등) 준비에 몰입할 수 있게 하는 중요한 시발점이 될 것이다.권준영 (jykwon1205@daum.net)前,SK, 포스코 인사팀 / 해커스아카데미 강남 (해커스잡) 대표 컨설턴트 / 잡코리아 TV 대표 컨설턴트 / 조선북스 기적의 시리즈 저자 / 중앙, 한경, 동아일보 등 신문 칼럼니스트
[자기소개서를 망치는 8가지 실수] 두괄식 전개, 소제목 작성은 왜 중요할까 2019-08-16 08:53:00.0 수정2019-08-16 14:42:12.0 조회수 : 1915

[자기소개서를 망치는 8가지 실수 PART 5]두괄식 전개, 소제목 작성은 왜 중요할까,이유를 알아야 자기소개서 작성에 돌파구가 생긴다[캠퍼스 잡앤조이=권준영 해커스아카데미 강남 대표 컨설턴트] 이제 본격적인 하반기 공채 시즌이 얼마 남지 않았다. 많은 취업준비생이 떨리고 긴장되는 마음으로 8월 말부터 하반기 공채를 맞이할 준비를 하고 있을 것이다.공채 일정이 다가올 수록 취업준비생의 고민은 더 세분화 되기 마련이다. 이때 가장 많이 하는 고민 중 하나가 자기소개서의 두괄식 전개, 소제목 작성에 관련된 것들이다. 무조건 두괄식으로 자기소개서를 작성해야 하는지 그리고 소제목은 몇자 정도로 쓰는지, 영어는 쓰면 안 되는지 등이 대부분이다.어떻게 보면 취업준비생의 이러한 근본적 의문에 전적으로 공감한다. 치열하게 취업을 준비하는 과정에서 두괄식 작성, 소제목의 중요성에 대해서는 여러 경로를 통해 많이 전달을 받았는데, 왜 그래야 하는지에 대한 설명을 명확히 하는 사람은 없기 때문이다.그렇다면 자기소개서는 왜 두괄식으로 작성해야 할까. 사실 두괄식으로 써진 글이 세련됐다고 단정하기는 어렵다. 여러 가지 전개 과정이 하나로 만나는 중간 미괄식이나 전체 미괄식 전개가 읽는 사람이 스토리텔링을 더 잘 따라오게끔 하는 데 좋은 경우도 많다. 그럼에도 자기소개서라는 양식에는 두괄식을 강조하는 이유는 결국 기업의 평가 메커니즘이 ″첫 단락 과 주요 키워드 기반 평가″의 방식을 여전히 준용하고 있기 때문이다.기업에게 많은 시간이 부여되고, 인력도 충분하여 자기소개서를 충분히 검토할 수 있다고 한다면 이러한 두괄식이 강조될 필요는 전혀 없다. 다만 기업 입장에서는 수 천건 많으면 수 만건의 자기소개서를 매우 제한된 기간인 1~3주 내에 평가하고, 선별하고, 보고하고, 시스템화 하는 과정을 모두 완료해야 하기에 시간이 상상이상으로 매우 부족한 편이다.그렇기에 다소 불가피하게 선택한 평가방식이 ″첫 단락과 주요 키워드 기반 평가″인 것이다. 첫 단락을 통해 주요 역량의 50%이상을 유추하고, 그 외의 문단이나 전개에서 반복 혹은 특수하게 발견되는 키워드를 조합해서 나머지 50%이하의 주요 역량을 유추해서 평가하는 방식이다. 그렇기 때문에 두괄식이라는 표현보다는 ‘문항의 의도에 맞는 첫 문단 세팅이 중요하다’가 더 정확한 표현이다. 위의 사항을 염두에 두면 첫 문단 바로 위에 위치한 소제목이 얼마나 중요한지도 바로 이해할 수 있을 것이다.평가방식에 부합하는 첫 문단을 작성하기 위해서는 어떤 부분들을 고려해야 할까. 보통 자기소개서 작성시 소제목은 가능하면 작성하는 것을 원칙으로 삼는다. 소제목은 문항에 맞게 주장하고자 하는 나의 역량이나 나에 대한 정의를 포함한다. 그리고 그렇게 주장하는 이유를 담아 세부 내용을 구성하고 그와 관련한 경험의 전개를 통해 자연스럽게 두 번째 문단으로 넘어가게끔 하는 것이 중요하다.소제목 작성이 어렵다면, 핵심적인 키워드를 기준으로 한글·영어 구분 없이 단어를 나열 하는 것도 충분히 가능하고, 영어로 키워드를 하나 던지고 간단히 한글로 설명하는 방식도 가능하다. 경험을 길게 설명할 수 밖에 없는 문항의 경우에는 10자 안팎 간단하게 소제목을 설정하는 것도 효과적이다. 글자수는 300자 이상 글은 1개 이상의 소제목을 작성하는 것이 바람직하며, 500자 기준으로는 소제목 1개, 700자 기준으로는 소제목 2개, 1000자 기준으로는 소제목 2~3개가 유리하다는 부분은 항상 염두에 두면 좋다.두괄식과 소제목은 생각해보면 우리가 가진 역량을 효율적으로 어필하기 위한 수단에 불과하다. 다만 그 수단을 왜 활용해야 하는지에 대해서 충분히 이해하고, 자신의 스타일에 맞는 작성 룰을 정해서 자기소개서를 만들면 좋은 결과가 있을 것이다.권준영 (jykwon1205@daum.net)前,SK, 포스코 인사팀 / 해커스아카데미 강남 (해커스잡) 대표 컨설턴트 / 잡코리아 TV 대표 컨설턴트 / 조선북스 기적의 시리즈 저자 / 중앙, 한경, 동아일보 등 신문 칼럼니스트
[윤호상의 취업즉설] 난립한 취업정보카페, 그대로 믿다가 발등 찍힌다? 2019-08-14 10:17:00.0 수정2019-08-14 13:59:21.0 조회수 : 838

[캠퍼스 잡앤조이=윤호상 인사PR연구소장] “취업 카페에서 채용 공고 확인 했어? 준비할 수 있는 족보도 확인 했어?” 온라인 취업 정보 커뮤니티인 취업 카페를 이용하는 요즘 취업 준비생들에게 흔하게 들을 수 있는 말이다. 쌍방향 소통이 가능하고, 다양한 게시판, 자료, 답글, 댓글 등을 자유롭게 소통할 수 있기 때문에 취업 포털보다 더 취업 준비생들이 자주 찾는 공간이다. 특히 자신의 자소서, 면접 전반에 대해서 점검 받을 수 있고, 각종 전형을 대비할 수 있는 요령 등을 확인할 수 있기 때문에 취업 카페의 인기는 지속되고 있다. 하지만 취업 준비생들이 가장 선호하는 취업 카페가 오히려 불편한 진실을 감추고 있다.먼저 취업 준비생들이 정보와 자료를 찾기 쉬운 공간이 취업 카페이다 보니, 반대로 상업적으로 활용하기도 가장 쉬운 공간이 되고 있다. 그렇기 때문에 우후죽순처럼 취업 카페가 난립하는 것뿐만 아니라 잘 나가는 카페에 있는 내용들을 그대로 카피하는 곳들도 나타나고 있다. 그 중에는 애초에 카페 설립 목적이 취업카페가 아닌 곳도 있다.카페 특성상, 특정 연령대를 타깃으로 상업적 활용이 충분히 가능하다 보니 대부분의 취업 카페들은 이미 상업화됐다. 실제 유료 컨설팅이나 족보 판매 등으로 취업 준비생을 유혹하고 있고, 비밀 게시판 및 댓글, 조기 마감 등의 댓글 작업을 통하여 취업 준비생들의 코 묻은 돈까지 빼앗아 먹는 경우가 비일비재하다.둘째, 회원들의 자유로운 등록, 전문가 아닌 전문가들의 운영 등으로 자료의 신뢰성을 확보하기 힘든 부분이 있다. 실제 회원 상호 간의 자유로운 등록으로 카더라 통신만을 양성하고 있으며, 댓글에서 얻은 정보로 스스로 결론을 내리다 보니 오히려 전혀 엉뚱한 정보들이 진실로 바뀌고 있다. 또한 자칭 전문가들이 운영한다고 알려져 있지만, 확인되지 않은 전문가, 아르바이트생 중심으로 운영되고 있는 경우도 비일비재하다. 실제 인사팀 출신, 모그룹 출신이라고 하신 컨설턴트가 실제 허위 경력인 것도 직접 확인한 적이 있다.마지막으로 카페의 특성에 따라 등업, 글 열람, 쓰기가 운영진 임의로 조정 가능하다 보니, 자연스럽게 상업화가 확대되고 있다. 대부분의 취업 카페들이 필요한 정보나 자료를 보려면 주변에 홍보를 해야 하는 시스템이다 보니 카페에 대한 의존성이 계속 된다. 하지만 대부분의 자료들이 짜깁기 자료나 도용 자료 등이다 보니 대단한 비기가 아닌 미끼에 불과하다. 특히 거의 유사한 정보나 자료를 수많은 취업 준비생이 똑같이 보기 때문에 취업의 열쇠인 자신만의 차별성을 확보하기가 거의 불가능하다.온라인과 소통에 능한 밀레니얼 Z세대인 취업 준비생이 오프라인보다 온라인에 익숙하여 취업 카페를 마치 정답인 양 보는 것을 막을 수는 없다. 하지만 그 만큼 많은 취업 준비생이 취업 카페에 의존한다는 것을 알기 때문에 순수 목적의 취업 카페를 찾기 힘들고, 대부분의 취업 카페들이 급속도로 상업화되고 있다. 이런 현상을 이미 기업 인사팀에서도 알고 있는 상황이다 보니, 정답, 교과서적인 획일화된 답변과 사고를 지닌 지원자들을 선발하지 않으려고 한다. 그렇기 때문에 취업 준비생들은 온라인 속 가면에 속지 말아야 하며, 절대적인 정답을 찾는 노력보다는 자신만의 차별적인 논리를 만드는 것이 믿는 도끼에 발등을 찍히지 않는 최선책이 될 것이다.윤호상 (insateam@hotmail.com)대우통신 인사팀 출신의 취업 및 인사 전문가로 현재 인사PR연구소장을 맡고 있다. 한국경제TV ‘취업의 전설’ 고정 패널 및 한림대 겸임교수, 대구가톨릭대학 산학협력교수를 거쳤다. 무엇보다 차별적인 취업, 진로 노하우를 공유하고 소통하는데 관심이 많다.
[자기소개서를 망치는 8가지 실수] 경험이 많아도 불합격한 이유 2019-08-01 11:02:00.0 수정2019-08-01 15:07:25.0 조회수 : 2492

자기소개서를 망치는 8가지 실수 PART 4.경험의 개수보다 경험의 직무매칭 및 구체화가 중요하다[캠퍼스 잡앤조이=권준영 해커스아카데미 강남 대표 컨설턴트] 취업준비생의 흔한 고민 중 한가지는 ‘경험 부족에 따른 자기소개서 작성의 어려움’이다. 기업에서 자기소개서를 통해 물어보는 문항의 개수는 많으면 6~8개까지 되는데, 지원자는 이에 부합하는 경험 2~3개를 추리기도 쉽지 않기 때문이다. 많은 취준생이 이때 좌절을 겪기도 하고, 자신의 삶을 되짚어 본다.물론 경험이 많아 직무나 직무 외적인 것에 다양한 에피소드도 풀어놓을 수 있고, 이런 경험이 국내뿐만 아니라 글로벌까지 포함하고 있다면 자기소개서뿐만 아니라 면접에서도 매력적인 지원자일 것이다. 하지만 간과하지 말아야할 것은 다양한 경험의 수가 과연 최종합격과 얼마나 비례하냐는 것이다. 그 관점에서 본다면 최종합격과 경험의 개수가 정비례한다고 판단하기 매우 어렵다.경험의 수보다는 경험정리 방식이 합격을 여부를 결정짓기 때문이다.경험의 개수가 최종합격과 정비례하지 않는 이유는 2가지로 볼 수 있다. 첫째 경력직이 아닌 학생 수준에서의 경험은 ‘경험 누적의 힘’이 강하지 않다. 경력직 같은 경우에는 다양한 과업 혹은 도전적인 과제 혹은 위기 등을 극복한 에피소드 및 업무실적이 많이 누적된 것만으로도 평가자에게 크게 어필된다. 하지만 신입 지원자들은 직무에 관심을 가지게 된 계기 혹은 회사 선택기준에 대한 확신을 가진 계기 혹은 가치관 정립이 완성된 계기 등 특정 에피소드를 통해 평가자에게 어필하게 된다. 이는 특정 시점 혹은 짧은 기간의 에피소드 하나가 힘을 가지게 되는 것이기에 누적된 경험의 개수가 많다고 해서 어필 포인트가 많은 자기소개서가 완성되는 것은 아니다.둘째는 경험뿐만 아니라 지식 습득과정에 대한 균형적 설명이 신입 자기소개서의 핵심이기 때문이다. 동아리, 학생회, 인턴, 현장실습 등 입체적으로 경험이 많은 지원자가 오히려 가장 놓치는 부분 중 하나가 직무와 관련한 지식 습득과정에 대한 설명을 누락한다는 점이다. 경험이 있다고만 말하는 것이 아니라 어떻게 경험을 습득하게 됐는지 설명하지 못하면 결코 합격으로 이어질 수 없다. 경험의 개수만 많다고해서 합격 솔루션이 될 수는 없다고 보는 결정적 이유다.그렇다면 자기소개서 취지에 맞게끔 경험을 정리하고, 이를 바탕으로 자기소개서를 만족할 만한 수준으로 작성하기 위해서는 어떻게 해야 하는 것일까. 먼저 ‘경험도출과정’과 ‘직무에 내가 왜 채용되어야 하는가’에 대한 고민이 필수다.자기소개서를 작성할 때는 ‘직무에 부합하는 나의 성격’, ‘직무 혹은 직무외적으로 나를 대표하는 소통방식’, ‘전공 혹은 전공 외적인 과정을 통한 직무 지식 습득과정’, ‘직접 혹은 간접경험 과정을 통한 직무 인사이트 습득과정’, ‘인생을 관통하는 기본 태도’라는 5가지 요소를 마련해야 한다. 이후 직무에 내가 왜 채용되어야 하는가에 대한 논리를 확정해야 한다.그렇기에 최소 2개 이상의 경험(대학입학 이후부터의)과 1개 이상의 지식 습득과정(전공이 우선이지만 불가피할 경우 그 외의 과정을 통한)에 대한 얼개 정리만 마쳤다면, 그 안에서의 에피소드 및 구체적 노력을 상기 5가지의 논리와 직접 매칭하는 작업을 진행해야 한다.예를 들어 ″동아리 경험 1개 + 현장실습 경험 1개 + 경영학 전공 통한 지식습득 1개″라고 하는 일반적 경험을 통해서도 충분히 만족할만한 경험 매칭을 이룰 수 있다. 직무를 영업직무라고 가정하고 5가지 요소를 순서대로 생각해본다면, 동아리 경험에서의 신입부원 모집 에피소드를 통해서 본인 성격을 어필 할 수 있다. 또한 현장실습 경험에서의 프로젝트 수행 과정을 통해 사전 준비를 기반으로 한 소통방식을 발휘 했다고 주장 할 수 있다. 경영학 전공을 통해서는 영업에서의 정확한 타겟팅을 위한 이론 및 사례적 학습을 고도화했다고 주장할 수 있다. 또 현장실습 경험에서의 마무리 발표를 통해서는 영업에서 가장 요구되는 것이 데이터 관리라는 인사이트를 얻었다고 어필하면 된다. 그리고 마지막으로 동아리 경험의 행사 진행 에피소드를 통해서는 몰입의 태도에 대해서 어필 할 수 있다.결국 경험의 개수보다는 직무에서 요구되는 역량을 경험의 세부 에피소드와 결합시키는 것이 중요하다. 고민과 이를 바탕으로 한 논리 전개 확정, 이 작업은 동시에 이뤄져야 한다는 점을 인지하면 충분히 훌륭한 자기소개서를 만들 수 있다.권준영 (jykwon1205@daum.net)前,SK, 포스코 인사팀 / 해커스아카데미 강남 (해커스잡) 대표 컨설턴트 / 잡코리아 TV 대표 컨설턴트 / 조선북스 기적의 시리즈 저자 / 중앙, 한경, 동아일보 등 신문 칼럼니스트
[윤호상의 취업즉설] 다양성 제로·흥미 위주 교육으로 전락해버린 진로교육의 실태 2019-07-18 11:03:00.0 수정2019-07-18 14:02:21.0 조회수 : 1189

[캠퍼스 잡앤조이=윤호상 인사PR연구소장] 입시, 취업 위주의 교육에 대한 반성으로 1993년부터 우리나라 초·중·고등학교에선 진로교육을 실시해 왔다. 특히 고학년 대상의 취업 캠프만 운영되던 대학교에서도 저학년 대상의 진로 캠프가 도입 및 확대되고 있다. 미래 세대의 새로운 꿈을 실현시켜주기 위한 진로교육의 중요성은 아마 그 누구도 부정할 수 없을 것이다.하지만 초·중·고등학교에선 시간, 공간적인 제약 때문에 전문 직업인 위주의 특강 프로그램으로만 진로교육을 진행하는 경우가 많다. 결국 진로 및 직업의 다양성을 보여줘야 하는 진로교육에 대한 실효성이 의심받을 수밖에 없다. 그럼 이렇게 중요성이 높은 진로교육 자체가 당초 정부나 학교의 기대와 달리 조금은 미흡하게 진행되는 원인을 스스로 반성해 봐야 할 것이다.먼저 다양한 전문 직업인에 대한 인식의 차이가 상존한다. 다양한 전문 직업인을 통한 여러 직업, 진로를 학생들에게 소개해줘야 하는데, 너무 제한적인 직업인만으로 프로그램이 진행되는 경우가 많다. 실제 종사자 숫자가 많은 회사원, 다양한 직무 종사자 중심이 아니라 제한된 종사자들을 가지고 있는 마술사, 미용사 등의 특수 직업군을 중심으로 흥미 위주의 교육이 시행되고 있다. 이 부분에서는 평일에 시간을 내기 힘든 직업군보다는 섭외가 쉬운 직업군을 선택하기 때문이다.둘째, 예산의 한계성은 결국 다양성을 저해한다. 진로교육의 다양성을 확보하기 위해서는 조금 더 유연하고 과감한 예산 지원이 되어야 하는데, 현재는 제한적인 예산 지원 때문에 결국 다양성을 저해하고 있다. 결국 재능기부 형태나 교장 선생님의 인맥 중심으로 운영하다 보니 다양성을 확보하기는 불가능할 수밖에 없다. 또한 예산의 한계성은 다양한 진로 프로그램에 대한 창의적인 시행보다는 특강 위주의 제한적인 운영을 할 수밖에 없다.셋째, 흥미 위주, 단발성 프로그램이 다양한 직업군을 설명할 수 없다. 다양성과 전문성을 지닌 프로그램에 대한 시행은 결국 학생들의 흥미와 집중을 이끌 수 없기 때문에 항상 흥미와 재미 위주의 프로그램을 요청 받는 경우가 많다. 결국 학생들이 함께 생각하고, 고민하는 프로그램이 부족하고, 단발성 특강, 흥미 위주의 프로그램만으로는 학생들에게 의미 있는 진로 탐색의 계기를 만들어주기 힘들 수밖에 없다.결국 다양성 있는 내용과 프로그램이 급변하는 환경 변화에 능동적으로 대응할 수 있는 진로 설계를 가능하게 하기 때문에 조금 더 과감한 예산 지원이 선행되어야 할 것이다. 또한 취업 전문성을 지닌 강사 명단을 양성했던 전례처럼 각 학교별 운영보다는 다양성과 전문성을 지닌 강사 명단을 다함께 확보하는 방안도 좋은 대안이 될 것이다. 그리고 각 개별 학교에서도 흥미 중심이나 섭외가 쉬운 강사가 아닌 종사자가 많은 다양한 직업군을 강사로 초빙하여 다양성을 추구해 주는 것이 필요하다.윤호상 (insateam@hotmail.com)대우통신 인사팀 출신의 취업 및 인사 전문가로 현재 인사PR연구소장을 맡고 있다. 한국경제TV ‘취업의 전설’ 고정 패널 및 한림대 겸임교수, 대구가톨릭대학 산학협력교수를 거쳤다. 무엇보다 차별적인 취업, 진로 노하우를 공유하고 소통하는데 관심이 많다.
[자기소개서를 망치는 8가지 실수] 불합격생 공통점, 면접 준비가 늦다 2019-07-18 10:15:00.0 수정2019-07-18 10:23:33.0 조회수 : 2088

자기소개서를 망치는 8가지 실수PART 3.″자소서부터? 인적성부터?″ 면접 준비는 왜 항상 늦을까.[캠퍼스 잡앤조이=권준영 해커스아카데미 강남 대표 컨설턴트] 수시채용 비중이 높아지고 있지만, 여전히 상·하반기 대규모 공채가 대졸채용의 상당부분을 차지한다. 그렇다 보니, 취업 준비생들은 공채기간에 월별로 어떤 준비를 해야 하는 지 대략적으로만 알고 있는 경우가 많다. 여전히 ‘취업전략, 자기소개서, 인적성 (ncs포함), 면접’ 총 4가지를 단계적으로 배치하는 전략을 짜는 경우가 대부분이다. 예를 들어, △7월 취업전략관련 고민 △8월 자기소개서 3개 작성 △9월 자기소개서와 인적성 동시 준비 △10월 면접준비가 대표적이다. 이러한 준비 방식이 과연 공채 최종합격에 적합한 방법일까?가장 적합한 월별 준비 방법을 고민 하기 전, ‘면접의 중요성’과 ‘면접 준비기간과 실력의 비례성’에 대해서 이야기해보고 싶다. 많은 학생들이 전형상의 합불결과를 공유하고 고민을 털어놓는 다양한 인터넷 커뮤니티를 보면, 상반기는 6월, 하반기는 12월이 돼야 “면접을 미리 준비 해 둘 걸” “면접이 너무 어려워서 답이 안 나와요” “면접 준비가 너무 부족했어요”라는 면접에 대한 아쉬움을 담은 공채 wrap - up을 쉽게 발견할 수 있다. 공채에서 최종합격을 하겠다고 마음먹었다면, 면접에 꾸준한 시간을 투입하고 구조적으로 준비하는 전략을 세우는 것이 합리적인 이유가 바로 여기에 있다.면접은 준비기간과 실력이 비례한다는 특징을 공채 전형들 중 유일하게 가지고 있다. 첫째, 취업전략은 초기에 확정해야 하는 것이긴 하지만 지속적으로 고민한다고 더 좋은 솔루션이 나오는 것은 아니다. 또한 자기소개서 역시 완성도와 지원숫자를 고려한 속도에서 많은 고민을 해야 하다 보니, 일정 수준 이상의 자기소개서 맥락을 확정한 이후에는 실력에 비례해서 상승한다고 진단하기는 쉽지 않다.인적성 역시 전공시험등과 같은 전문시험들과 달리 특정기간 (전문가에 따라 8~12주) 이후에는 실력이 비례해서 증가한다고 보기 쉽지 않다. 하지만 면접은 주요 문항에 대한 콘텐츠 준비부터 발화 이미지 점검, 그리고 본인이 입사를 희망하는 기업들의 기출문항에 대한 준비 및 해당 기업들이 가지고 있는 특수 면접에 대한 준비 등 생소한 준비 맥락이 많다. 그러니 단기간에 준비하기 어려운 특징을 가지고 있다.많은 취업준비생들이 여전히 자기소개서나 인적성 단계에서 합격을 한 이후에 발생하는 각종 면접준비를 제대로 하지 못하고 있다. 이러한 상황에서 단 몇 번의 면접 기회가 와도 반드시 최종합격으로 연결시킬 수 있는 준비를 입체적으로 해두는 것 자체가 공채 전형에서 차별화된 실력을 가지게끔 하는 중요한 기제가 된다는 점을 취업준비생들은 꼭 기억해주면 좋을 것 같다.그렇기 때문에 더 이상 단계별 준비가 아니라, 모든 공채 준비기간에 ‘+면접’을 가져가는 전략을 세우길 추천한다. 이제부터는 △7월 취업전략확립 + 면접 필수 질문 20개 정리 및 암기 △8월 자기소개서 선 작성 + 모의면접 10회 진행 및 불필요한 이미지 3개 이상 소거 진행 △9월 실제 지원 + 인적성 준비 + 특수면접 (pt면접, 토론면접 등) 기출 이해 및 풀이 △10월 인적성 준비 + 지원 희망기업 기출기반 콘텐츠 준비 및 모의면접 등의 단계로 준비해보는 게 어떨까? 최종합격 바로 직전 단계는 그 어떤 회사도 ‘면접’ 임을 잊지 말자.권준영 (jykwon@joblab.co.kr)前,SK,포스코 인사